Westland Travel
Cynthia is inmiddels 3 maanden bij Uniglobe Westland Travel aan boord op de afdeling Vakantiereizen. Hoe zij het ervaart tot nu toe? Dat lees je hieronder:
Mijn terugkeer naar de reisbranche na een kort uitstapje
Na bijna 2 jaar uit de reisbranche te zijn geweest, doe ik nu weer wat ik het leukste vind en waar mijn hart ligt: de gaafste reizen verkopen!
Ik ben inmiddels zo’n 20 jaar werkzaam in de reisbranche. Voorheen werkte ik in een vakantiewinkel, waar ik voornamelijk direct contact had met de klant. De afgelopen 2 jaar heb ik administratief werk gedaan op kantoor, even heel wat anders. Toen er een vacature openstond bij Uniglobe Westland Travel en mijn oud-collega Cora vertelde dat dit bij haar op de afdeling was, zette dit mij wel aan het denken en werd ik al snel enthousiast om weer terug te komen in de reisbranche.
De afdeling Vakantiereizen
Inmiddels werk ik 3 maanden bij Uniglobe op de vakantiereizen afdeling. Hier komen de aanvragen voornamelijk via de mail binnen en hebben wij telefonisch contact met de klanten. Uiteraard is er ook de mogelijkheid om langs te komen op kantoor, op afspraak, zodat er toch ook persoonlijk contact kan zijn met de klant.
Wij ontvangen hele diverse opdrachten, van een weekend Parijs tot een verre reis naar Australië. Van elke aanvraag maken wij een mooie offerte op maat en naar wens van de klant.
Door mijn eigen reiservaring en die van de collega’s is er aanbod voor elk wat wils en kunnen wij meedenken over een bepaalde bestemming. Of wij laten de klant kennis maken met een bestemming waar zij zelf helemaal niet aan dachten. Daar ligt ook een stuk van onze kracht.
Werk en hobby in één
Reizen is mijn hobby en hoe geweldig is het dan om voor je werk met je grootste passie bezig te zijn? Ik heb inmiddels aardig wat bestemmingen gezien, ook met verschillende studiereizen. Mijn favoriete land blijft toch Italië. Het heeft alles waar ik van hou, zoals mooie landschappen, prachtige oude steden, heerlijk eten en de enorme diversiteit die je per provincie ervaart.
Werken bij Uniglobe Westland Travel is als een warm bad
Ik ervaar het werken bij Uniglobe Westland Travel als een warm bad, waar ik mij heel snel al echt thuis voelde. Elke dag is anders en de tijd vliegt (letterlijk ✈️). Het contact met de collega’s is heel leuk, stukje bij beetje leer ik iedereen beter kennen. Er is altijd tijd voor een praatje en als er wat is, kun je altijd wel bij iemand terecht.
Het grote verschil met werken bij een groot bedrijf?
Voorheen werkte ik bij grote ketens en was er eigenlijk geen persoonlijk contact tussen de directeur en het personeel. Bij Uniglobe heb ik wel direct contact met de eigenaresse en dat voelt heel fijn. Je krijgt alle vrijheid, maar ook support wanneer dat nodig is.
Kortom, een top werkplek!
