Business Travel Consultant ( 32 - 40 uur)

Medior / Senior

De klant ontzorgen, een stapje extra zetten en verantwoordelijk zijn voor de boeking van A-Z? Als MR/SR Business Travel Consultant bij Uniglobe Westland Travel kan het!

Zie onderaan deze pagina de interviews met Angela en Martijn, beiden Senior Business Travel Consultant

Wat ga je doen...

Als MR/SR Business Travel Consultant ben jij van A-Z verantwoordelijk voor de boekingen van onze zakelijke klanten. Dit doe je door de wensen van je klant te inventariseren en alle partijen in te schakelen die nodig zijn om de reis helemaal naar wens van de klant te boeken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de boekingen van een aantal key accounts en schuif je aan tijdens gesprekken met je klant.

Kortom, als MR/SR Business Travel Consultant ga je aan de slag met:

• behandelen van reisaanvragen: van vliegtickets tot treintickets, hotels tot autohuur

• opsturen en nabellen van offertes

• registreren van klachten

• verwerken van facturaties en restituties

• monitoren van de voortgang van de boeking en indien nodig tijdig bijsturen

• meedenken in het verbeteren van werkprocessen

Wie zijn wij?

Wij helpen bedrijven met besparen van tijd én geld op het boeken van hun zakelijke reizen. Dagelijks doen onze reisprofessionals net dát stapje extra om de best passende oplossing te vinden tegen het meest aantrekkelijke tarief. 

Ons motto is: één team, één taak. Dit typeert onze familiaire werksfeer. Hoe dit zich verder uit? Wij zijn een platte organisatie met korte lijnen. We lunchen graag met elkaar in het Travel Café, maken een wandeling of doen een boodschapje om daarna weer fris verder te gaan. We denken met elkaar mee en staan voor elkaar klaar wanneer het nodig is. Wanneer de werkweek bijna voorbij is brengen we graag nog wat tijd met elkaar door tijdens de vrijdagmiddagborrel.

Wat we van je vragen...

Met jouw organisatietalent en helicopterview weet jij goed in te schatten welke acties, mensen of middelen je in moet zetten om een boeking succesvol af te ronden. Natuurlijk werk je graag gestructureerd, maar je kan ondertussen ook goed schakelen tussen de verschillende klanten. Wanneer je klant andere wensen heeft dan standaard, blijf je oplossingsgericht en doe je net dat stapje extra. Met jouw ervaring in combinatie met stressbestendigheid en een zelfstandige werkhouding kom jij uiteindelijk tot het beste resultaat. Dit talent combineer je met:

• mbo+ / hbo werk- en denkniveau

• Ervaring als Business Travel Consultant

  • Medior: 2 tot 5 jaar werkervaring

  • Senior: 5 jaar of meer werkervaring

• Accuraat en aanpakkersmentaliteit

• Communicatief sterk in Nederlands en Engels

Wat we teruggeven...

• Een salaris passend bij je kennis en werkervaring

• 24 vakantiedagen + 6,5 ATV dagen per jaar

• Veel ruimte voor eigen initiatieven

• Mogelijkheid om een gedeelte van de week thuis te werken

• Deze thuiswerkplek wordt door Uniglobe Westland Travel gefaciliteerd

• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en workshops

• Hardwerkende, sociale en gezellige collega's die graag samen lunchen en bedrijfsuitjes organiseren (zoals borrels, etentjes en tripjes in binnen- en buitenland)

Interesse?

Enthousiast over deze vacature? Laat hieronder direct je gegevens achter, dan nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op.

Mocht je eerst meer willen weten over de inhoud van deze functie of direct je CV mee wilen sturen, neem dan contact met Wendy van Gilst (Office Manager) via wendy@uniglobewestland.nl of 0174 - 219 245. 

Solliciteer nu!